Leveringsvoorwaarden
Levertijd
We verzenden het artikel binnen 1-3 werkdagen vanuit ons magazijn.
Onder normale omstandigheden duurt het tussen de 10-15 werkdagen. Bestellingen in het weekend worden meestal de volgende werkdag verpakt en verzonden.
Leverdata zijn gebaseerd op werkdagen en omvatten geen weekends en feestdagen.
Houd er rekening mee dat speciale bestellingen een langere verwerkingstijd en productietijd kunnen hebben.
Als er vertragingen in de levering optreden door omstandigheden buiten onze controle (Overmacht), zoals tijdens een aanhoudende wereldwijde pandemie, zijn wij niet verantwoordelijk voor eventuele problemen die door de levertijd worden veroorzaakt. Gelieve tot 30 werkdagen te wachten voordat u contact opneemt met de klantenservice over een ontbrekende bestelling door de bestelling te volgen met het verstrekte trackingnummer.
Als u vragen heeft over leveringen, neem dan altijd contact met ons op via e-mail met als onderwerp "Levering" zodat we snel en gemakkelijk kunnen reageren.
De producten worden rechtstreeks vanuit het magazijn van onze partner verzonden om u als klant de best mogelijke prijzen te bieden. We behouden ons het recht voor op eventuele fouten die kunnen optreden in verband met logistiek van derden. Door bij ons een aankoop te doen, gaat u akkoord met alle voorwaarden die op deze website zijn vermeld. We raden u daarom aan om ons vooraf te contacteren als u vragen heeft over aankopen voordat u een koopovereenkomst aangaat. In het geval van klachten of andere vragen, dient u altijd contact met ons op te nemen via e-mail en nergens anders om ervoor te zorgen dat u zo snel mogelijk een reactie ontvangt.
Voor alle pakketten die niet zijn ingewisseld, behoudt ons merk zich het recht voor om u als klant 200 SEK in rekening te brengen voor de kosten die zijn gemaakt voor retourverzending en verwerkingskosten.
*Onze levertijden zijn slechts schattingen en niet gegarandeerd en kunnen daarom variëren, afhankelijk van waar u woont in Zweden.
Waar is mijn bestelling?
Uw bestelling wordt binnen 1-3 werkdagen* verzonden vanuit het magazijn van onze partner. We sturen u een bevestigingsmail van de levering met uw trackingnummer en informatie over de levering.
Als u nog steeds niet zeker weet waar uw pakket is, stuur ons dan een e-mail en ons ondersteuningsteam kan u verder helpen.
*Bij hoge volumes kan de verwerkingstijd oplopen tot 7 dagen, de hierboven vermelde tijd is slechts een schatting van wat onze pakketten doorgaans nodig hebben om te verwerken. De bovenstaande tijden zijn geen gegarandeerde verzendtijden.
Mijn pakket kan niet worden gevolgd, wat kan ik doen?
Na het ontvangen van de e-mail ter bevestiging van de verzending van uw zending, kan het tot 5-7 werkdagen duren voordat de trackingcode actief is. Als u nog steeds problemen ondervindt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.